Technical Support Specialist



Екатеринбург
Опыт работы:
1-3 года
Чего мы ждем:
  • Умение диагностировать проблемы программного и аппаратного обеспечения;
  • Уверенной коммуникации и формулирования мыслей.
  • Умение работать самостоятельно и в команде;
  • Умение и желание помогать людям.
Чем нужно заниматься:
  • Поддерживать внутренних и внешних пользователей наших сервисов;
  • Устанавливать новые рабочие места и проводить их демонтаж, диагностировать и обслуживать ПК, оргтехнику;
  • Организовывать закупки программного обеспечения, компьютерной техники, услуг;
  • Составлять bug reports и проверять инциденты с ошибками;
  • Составлять отчеты по клиентам (XLS / SQL);
  • Настраивать и администрировать клиентов в системе;
  • Взаимодействовать с нашими разработчиками и менеджерами, чтобы делать наши сервисы лучше.
Что мы предлагаем:
  • Работа в аккредитованной IT-компании;
  • Офис в центре города (БЦ "Нагорный");
  • Гибкий старт рабочего дня (начало с 8 до 11);
  • Заработная плата по рынку со склонностью к повышению со временем;
  • Библиотека, корпоративная подписка на курсы, конференции и прочие способы самопрокачки. Возмещаем 50% за обучение;
  • Корпоративная программа ДМС через 6 месяцев работы в компании;
  • Корпоративы, баскетбол в обед, летние сборища в лаундж-зоне;
  • Крутые бренды и серьезные задачи в своё портфолио;
  • Кофеварка с капучино, латте и макиато;
  • Пицца и роллы по пятницам для прекрасного завершения недели.
Made on
Tilda